Klook客路

AI市场洞察

企业基础信息「核心速览」

北京客路网络科技有限公司（简称：Klook客路）成立于2016年1月13日，注册地北京，法定代表人为熊小康。注册资本500.00万元，统一社会信用代码91110105MA0033PR1B。经营范围涵盖技术服务、软件开发、人工智能应用软件开发、广告设计、会议展览等。业务根基：境外旅游服务，核心是以亚太为目的地，通过旅游体验师筛选推荐景点门票、当地玩乐、交通票券等一站式服务。资本轨迹：累计披露融资金额69.94亿元，融资9次；最近一轮F轮融资1亿美元，日期2025年2月12日。

融资动态「时间轴梳理」

• 最新融资：F轮，金额1亿美元，投资方：维恩资本，日期2025年2月12日。
• E+轮：2.1亿美元，领投方Bessemer Venture Partners，跟投包括霸菱亚洲、Atinum Investment等，银行授信来自花旗、摩根大通、汇丰，日期2023年12月7日。
• E轮：2亿美元，领投方Aspex Management，跟投红杉中国、软银愿景基金、经纬创投、博裕资本，日期2021年1月26日。
• D+轮：2.25亿美元，领投软银愿景基金，跟投红杉中国、经纬创投等，日期2019年4月9日。
• D轮：2亿美元，投资方红杉中国、博裕资本、高盛中国、经纬创投、TCV，日期2018年8月7日。
• C轮：近6000万美元，跟投方多家亚洲家族基金、经纬创投、高盛、红杉中国，日期2017年10月25日。
• B轮：3000万美元，投资方红杉中国、经纬创投、微光创投、华创资本，日期2017年3月2日。
• A轮：500万美元，投资方经纬创投、华创资本、CVC资本，日期2015年10月16日。
• 天使轮：150万美元，投资方知名天使投资人吴宵光，日期2014年6月1日。

资金用途：最新融资将分配至产品创新（深化目的地供应链、新增城市通票）、社群联盟计划（KOL内容营销）以及人工智能技术整合（自动翻译、内容生成、客服机器人）。来源：投资界，发布日期：2023-12-07

创始人&团队「背景透视」

核心创始人：林照围，Klook联合创始人兼CEO，拥有旅游行业深度洞察与资源整合能力，领导公司实现盈利与全球化扩张。关键成员：王志豪（Eric Gnock Fah），联合创始人兼COO，擅长目的地供应链管理与市场拓展。团队其他核心成员如CTO、CFO等未在资料中披露。团队互补性：创始人具备战略视野与行业人脉，COO专注运营与本地化落地，形成“战略+执行”双轮驱动，业务闭环能力强。

公司经营「关键指标」

营收与盈利：2023年整体业绩相比2019年增长3倍，年订单总金额达30亿美元（约210亿人民币），并在公司成立第九年实现整体盈利。来源：投资界，发布日期：2023-12-07累计亏损/盈利：未披露具体数字，但已首次实现整体盈利。客户画像：2023年新用户增长是2019年的2倍以上，回购用户超过总预订量的一半，平均单客价值未披露，前5大客户占比未披露，复购率较高（回购用户超50%）。收益与竞争力：核心收益来源为旅游产品预订服务（佣金/差价）。核心竞争力：覆盖全球2300多个目的地的50多万种商品和活动；全球用户近亿；品牌在亚太地区占据领先地位，人效提升3倍。

行业&政策「趋势研判」

行业趋势：赛道定位为在线旅游（OTA）及目的地旅游体验，亚洲市场处于快速复苏期。据世界旅游及旅行理事会预测，全球旅游业对GDP贡献至2033年将达15.5兆美元，其中亚太区2023-2028年年均复合增长率达11%，新兴中产阶级崛起与深度体验需求驱动增长。来源：WTTC研究政策支持：河南省发布《关于推动金融支持文旅产业发展的意见》（2024年6月），提出构建多元化金融服务体系、丰富信贷产品、发挥政府投资基金作用等；苏州发布“文旅纾困18条”（2022年5月），包括暂退旅行社质保金、贴息支持、消费促销等措施；上海出台暂退部分旅游服务质量保证金细则（2022年2月），帮助旅行社应对经营困难。这些政策均有利于Klook所在的目的地旅游及自由行市场恢复与发展，契合其业务布局。

核心信息「一句话提炼」

核心优势：亚太地区目的地供应链领先，覆盖50万+商品，人效高，2023年实现整体盈利，用户复购率超50%。关键挑战：全球旅游市场复苏仍受地缘政治、汇率波动及局部疫情反复影响，竞争来自Booking、Trip.com等国际巨头及本地OTA。未来潜力：受益于亚太旅游强劲增长、Z世代数字化消费趋势、AI技术赋能内容运营，以及中国出入境政策开放带来的双向旅游红利，长期潜力显著。